Home - Munkafolyamat automatizálás

2008. 02. 08.

Ismerős a történet?

"Csak egy egyszerű ki munkafolyamatra lenne szükségem. 3 lépés: 1. Igény elindítása, 2-3. Két jóváhagyási szint és ennyi."

Ehhez képest mi az, ami a második nap (vagy a második másodpercben) felmerül? Körülbelül ezek, de nem biztos, hogy mindíg ebben a sorrendben:

A 2. jóváhagyást egy bizottság hagyja jóvá szavazással. 50%+1 szavazat kell az elfogadáshoz...
... esetleg 2/3-os,
... vagy 2 igazgató együttes jóváhagyása elegendő
... a vezérigazgató vétójoga mellett
... persze úgy, hogy ha valaki szabadságon van, akkor a helyettese hagyhassa jóvá az igényt
... szintidőn belül, ha ez nincs meg, akkor eszkalálódjon a feladat
...de úgy, hogy az eszkaláció figyelembe veszi a munkaidőt is
... és az első jóváhagyást a szervezeti ábra szerinti főnök végezze
... és párhuzamosan is futhasson két döntési lépés
... amelyek adott ponton találkoznak
... és minden lépésben kellene levelet küldeni a folyamat indítójának és annak, akinek éppen feladata lesz a következő lépésben
... és így tovább, és így tovább...

Tapasztalatom szerint az "egyszerű workflow", a "csak 3 lépéses munkafolyamat" mítosz, de legalábbis délibáb. Valós vállalati környezetben nem érdemes arra blazírozni, hogy majd jön egy feladat, ami tényleg csak 3 jól meghatározott lépés és semmi több.

Vagy gondolja, hogy Ön lesz az első kivétel a szabály alól?

Írta: Rónai Balázs 10:53 | Permalink | Hozzászólások (0)