Üzleti probléma

A kereskedelmi média cég életében a hirdetőkkel történő megállapodások és azoknak megfelelően célcsoportra optimalizált reklám elhelyezés tervezése és mérése jelenti az egyik legkritikusabb üzleti folyamatot. Ennek támogatására korábban egy piacvezető célszoftvert alkalmaztak, ami nem fedte le teljes körűen az igényeiket, minden változási kérelem nagyon lassan valósult meg, és a munkafolyamatok automatizálását nem támogatta. Mindemellett igen költséges volt. Ennek a problémának a megoldására egy egyedileg fejlesztett új alkalmazás bevezetése mellett döntött a menedzsment.

Megoldás

Az Abesse üzleti elemzői sok hónapig tartó igényfelmérés után megtervezte az új alkalmazás architektúráját, kiválasztotta a megfelelő technológia platformot és elkezdődött a fejlesztés. Az egyik legfontosabb funkció a reklámblokkok, reklámspotok automatikus tervezésének támogatása a rögzített kritériumoknak megfelelően. Az adáskijátszó szoftverekkel és a pénzügyi elszámolást támogató SAP-val történő integráció képezte a rendszer másik két kritikus funkcióját.

Az Abesse által fejlesztett alkalmazás azt a teljeskörű üzleti folyamatot támogatja amiben az értékesítők megállapodnak a hirdetőkkel , a rögzített hirdetési célparamétereknek megfelelően a rendszer támogatja a sok hirdető elvárásainak együttesen megfelelő optimális hirdetési blokk tervezést, amit követően megtörténik a műsorfolyamok kijátszásához szükséges információk megadása. Végül a valós műsorprogramok alapján a szerződésben vállaltak összevetése után történik a hirdetőkkel való elszámolás és annak pénzügyi teljesítésének folyamata.

Eredmények

Azáltal, hogy a teljes értékteremtő folyamat egy zárt rendszerben történik és a kritikus folyamat lépések számos automatizmussal megtámogattuk, jóval kevesebb manuális beavatkozásra van szükség. Kisebb létszámú értékesítő csapat jelentősen hatékonyabban végzi a korábbiakhoz képest a munkát, és a hirdetők felé vállat kötelezettségeket is pontosabban kiszolgálja ez a működés.

A rendszer könnyen és rugalmasan bővíthető új funkciókkal, ami támogatja a cég gyorsabb reagálási képességét.